一年一度的“温柔空间下午茶”社会倡导活动于3日至4日在广州举办。12年来，该活动践行“生活即公益、以服务社会的方式融入社会、物尽其用人尽其才”三大理念，助力星青年融入社会。

“我们不靠同情连接消费者，而是用产品和服务说话。”咖啡店夏风星河创始人、项目总策划伍立恒表示，“生活即公益”不是一句口号，而是融入每一杯咖啡、每一份点心的真诚实践。

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目前，夏风星河旗舰店已拥有近2000名常客会员，超级VIP月复购率高达40%。“我觉得他家点心挺好吃的，吃得出用的是好原料。”在珠江新城工作的吴小姐分享道，“我后来才意识到这些美味的点心竟出自星青年之手。在享用美味的同时做了助人的事，我喜欢这种感觉！”

据了解，夏风星河门店不仅稳居广州上下九商圈“大众点评口味榜”前列，更成功开拓企业定制茶歇服务。北京瀛和(广州)律师事务所过去一年采购其茶歇服务达11次，该律所负责人评价：“口感惊艳，所里都喜欢。”

除了咖啡店，在“温柔麦茶”融合烘焙课上，星青年用自己的力量闪闪发光。烘焙课上，星青年郑浩轩作为助教耐心指导8岁的流动儿童小宇制作纸杯蛋糕。当小宇骄傲地举起作品时，郑浩轩眼中闪烁的喜悦感染了在场的每个人。这种从“受助者”到“助人者”的身份转换，正是“以服务社会的方式融入社会”理念的生动体现。

从2021年起，“零废弃”就成为“温柔空间下午茶”社会倡导活动的固定理念。今年，现场布置继续采用可循环花材，而特别的是，每位顾客获赠的鲜花都被装入由星青年与顾客共同创作的艺术花篮中——撒落的花瓣和叶子被拓印在牛皮纸上，每个花篮都独一无二。

“物尽其用体现在环保细节中，人尽其才则体现在对每位星青年的个性化培养上。”温柔空间下午茶发起人、星青年家长陆敏君告诉记者，她的女儿陈雅婧作为夏风星河店里第一位实习生，从最初只会贴标签，到现在已能独立制作多种点心，“她的进步远超我的预期”。

据了解，现在夏风星河店里已有4名实习生同时接受商业实景职业转衔训练，其中，郑浩轩已能独当一面外出提供企业茶歇服务；王子宁从“眼里没人”到主动与熟客分享新品。

“当AI能够以超高效率完成标准化任务时，什么是人类独有的价值？”伍立恒认为，“是同理心，是生命与生命之间真实的感知与联结。星青年与生俱来的单纯、真诚，恰恰是滋养这种能力的源泉。”

这一点在企业融合工作坊中得到印证。在互联网公司担任产品经理的王女士在参加活动后写道：“星青年教会我，在追求KPI的同时，不要忘记每个数据背后都是活生生的人。”今年以来，已有三家企业组织员工参与“企业融合工作坊”，让员工在与星青年的互动与协同中重新学习情感表达。

“星青年身上保留的纯粹、真诚，是人类在科技浪潮中不可丢失的宝贵品质。”广东太古可口可乐常务副总经理李学东在回顾过去六年持续支持项目的初衷时说。

星青年们用每一天真诚的服务、每一次用心的制作，向世界证明：最深刻的智慧，就藏在最简单的真诚里；最美好的融合，发生在最平凡的日常中。(完)