网上贷款贷不到钱是什么问题?

1、征信报告有问题

在客户申请网贷的时候，平台会查询客户的征信情况，如果客户的征信报告上面有不良贷款记录、过多的查询记录以及多头贷款记录，都会让平台感到顾虑，出于风险控制的考虑，贷款机构就会直接拒绝客户的贷款申请。

征信有问题想要恢复起来也比较困难，尤其是征信报告上面有逾期记录，这会在几年时间里面对客户持续造成影响。

2、收入不满足要求

在申请网贷的时候，需要客户有稳定且足够的收入来源，这是客户能够按时还款的保障，如果客户的收入不满足平台的要求，平台自然也不放心下款给客户。在这种情况下，客户就需要想办法提高自己的收入水平。

在收入不符合要求的前提下申请网贷更加要谨慎，就算是获得了贷款额度也不要轻易的使用，如果后面没有按约定还上贷款就会造成逾期，将要承担比较严重的逾期后果。

3、负债率比较高

如果客户同时背负了多家贷款机构的欠款，导致自身的负债率已经达到了比较高的水平，在这种情况下客户的逾期风险会更大，所以网贷平台都不敢轻易发放贷款额度给客户。

如果是这种情况，客户将自己的负债率降低以后就好了，将整体的负债率控制在50%以下，既能减少逾期风险，也不耽误自己开展信贷活动。

4、个人信息过期

在申请贷款的时候需要客户完成实名认证上传有效的身份证件，如果客户上传的身份证有效期过期了，那么根据合规的要求，平台也不会答应客户的贷款申请，客户需要及时更新自己的身份信息。

5、网贷大数据异常

网贷大数据在功能上面与征信报告有些类似，不过它主要是体现客户的历史贷款情况，如果客户的网贷大数据有问题，比如说有违规使用网贷或者不按期偿还网贷的情况，也会在开展信贷活动的时候给客户带来不小的麻烦。

6、总授信额度过高

如果客户在多个平台已经有了授信，并且已经使用了较多的信贷额度，这就意味着借贷风险高，贷款机构也是不会同意批贷的。

7、客户的年龄未达标

想要申请网贷，那么客户的年龄就需要符合贷款机构的要求，最少需要客户的年龄在18岁以上，有一些贷款机构对客户的年龄要求会更加严格，年龄不满足要求自然也无法获得贷款额度。

8、不具备民事行为能力

比如说客户因为身体或者是其他方面的原因让自己无法承受债权债务关系，在这种情况下平台为了保证自己的利益，也不会答应客户的贷款申请。

9、没有合理的信贷需求

在申请网贷的时候，正规的贷款机构都会考察客户的信贷需求，需要客户有合理且明确的目标，如果客户打算申请网贷来理财或者是买房，以这个作为出发点，贷款申请自然会通不过的。

10、平台额度不足

如果在短时间内平台的借贷人数有很多，可能会导致平台授信额度不够用，在这种情况下客户的贷款申请可能也会通不过。

网贷乱收费到什么地方投诉?

1、12315热线或全国12315平台

这是市场监管部门接收处理有关投诉的途径之一，也是将原工商、质检、食品药品、物价监督、知识产权的服务热线统一整合后推出的投诉举报途径。

投诉范围主要是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的行为。

而网贷机构作为经营方，提供生活消费贷款服务时如有乱收费、侵犯消费者权益的情况，自然就可以通过这个渠道投诉，投诉后由平台经营地或经营者住所地的县级市场监管部门处理。

2、中国互联网金融举报信息平台

这是中国互联网金融协会设立的举报服务平台，可直接通过中国互联网金融协会官网，在右边的服务窗口下点击“举报平台”进入，阅读举报须知后便可开始实名举报。

举报范围为互联网金融从业机构的违法、违规行为，而互联网金融从业机构就包括了网络借贷机构，违法违规行为就包括了不当催收、侵犯个人隐私、畸高利率、误导性虚假宣传、发放贷款乱收费等。

平台接受举报信息后，将严格按照法律法规及相关规定，对举报人和举报内容予以保密，并在15个工作日内初步核对，转发相关管理部门进行处理。

3、中国银保监会

全称是中国银行保险监督管理委员会，这是国家的直属事业单位，主要职责就是维护银行业和保险业合法、稳健运行。

举报范围包括消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务，与银行保险机构或者其从业人员产生的纠纷。

因此网贷乱收费若是指实际提供贷款资金的银行存在乱收费，那么便可以通过银保监会投诉维权，消费者投诉维权热线电话是12378，服务时间是工作日9:00-17:00。

4、地方金融监督管理局

很多提供网贷的小额贷款公司，若是正规成立的，一般都会接受地方金融监管部门的监管，因此若小贷公司乱收费，便可以通过这个地方投诉。

投诉范围包括但不限于互联网金融从业机构的违法违规行为，比如小额贷款公司发放贷款时的乱收费现象，提供必要的证明材料及相关身份信息，地方金融监管部门受理后会给出相关回复。

受理时间一般是工作日的工作时间，在经过登记、初审、审批等多个环节后，预计需要的回复时间大约15个工作日，具体情况以咨询当地金融监管局为准。

温馨提示，当发现有不法分子实施网贷诈骗时，那么第一时间肯定是选择报警处理，而不是找什么地方投诉，只是注意保留相关线索证据。